Dette kan du gøre på mine sider
Book, ændr og afbestil tid. Du kan se ledige tider hos din læge eller behandler og booke direkte. Hvis du har brug for at flytte tiden, gør du det selv uden at ringe. Husk at afbestille inden kl. 14:00 dagen før – ellers opkræves der et gebyr for tiden.
Svar på spørgeskemaer før ankomst. Før en konsultation eller operation beder vi dig ofte om at besvare nogle spørgsmål om dit helbred, medicin og allergier. Svarene går direkte ind i din journal, og konsultationen udnyttes bedre.
Betal regninger. Regninger for konsultationer, behandlinger og operationer vises på dine sider, og du betaler dem med kort på stedet.
Underskriv dokumenter elektronisk. Samtykke til operation og andre dokumenter underskriver du med MitID (elektronisk id) – intet print, ingen ventetid.
Se resultater og dokumenter. Undersøgelsesresultater, lægebreve og instruktioner, som din læge har delt med dig.
Send beskeder. Beskeder til klinikken sendes via en krypteret forbindelse – aldrig via almindelig e-mail. Der opkræves et gebyr for elektronisk kommunikation i henhold til taksterne fra Sjúkratryggingar Íslands (Islands sygeforsikring).
Min side eller Heilsuvera?
Begge systemer er dine. Mínar síður Klíníkurinnar (app.medalia.is) er til alt, der har med Klíníkin at gøre: tidsbestillinger, spørgeskemaer, fakturaer, dokumenter og beskeder til os.
Heilsuvera (heilsuvera.is) er sundhedsvæsenets landsdækkende portal, hvor du kan se recepter, vaccinationer og journaloplysninger fra alle sundhedsinstitutioner – herunder også fra os. Recepter udstedt af Klíníkens læger vises i Heilsuvera.
Så starter du med at sende os en anmodning om en samtale eller ringe på 519 7000. Når du er blevet registreret hos os, åbnes mine sider automatisk for dig, og du logger ind med NemID/MitID (elektronisk ID).
Pårørende kan ikke booke på dine vegne på mine sider, da de er knyttet til dit personlige ID – i så fald skal der bookes via telefon eller i receptionen.
Ofte stillede spørgsmål
Jeg har ikke et elektronisk id-kort – hvad gør jeg?
Jeg kan ikke se ledige tider hos min læge.
Kræver det en henvisning?
Er dette sikkert?
